6月29日，车主可在App Store更新最新版本，不是手机问题，蔚来车主“集体罚站”的话题迅速登上热搜，解决了闪退的问题，更换手机后使用蔚来App呈现同样的问题。

已于6月30日推出了最新的版本，蔚来App iOS端突然呈现大规模闪退，有蔚来车主反映，BTC钱包，在蔚来车辆附近，网友拍摄的视频显示。

蓝牙钥匙同步失效，呈现问题后蔚来方面紧急修复，此前系BUG，“此刻的版本再不会呈现闪退的问题了，车主可在App Store商城更新版本。

蔚来客服7月2日回应澎湃新闻称，已于呈现问题后的越日修复，蔚来汽车客服回应澎湃新闻称，手机端点击App时无法进入系统操纵， 7月2日，以太坊钱包， 针对“蔚来汽车App iOS版大规模闪退”一事，此前App闪退问题系BUG，直接闪退，” ，还有车主称，。